пользовательское соглашение

1. Что такое Vcemogy.com?

Vcemogy.com - это портал, что выступает местом встречи людей, которые ценят уникальный неповторимый hand made, желают приобрести изделия из данной категории и тех, кто, собственно, умеет сам делать интересные вещи своими руками. На vcemogy.com выгодно всем: одни желают заработать на своем хобби, но не знаю где найти покупателя, а другие, к примеру, ищут уникальный подарок или являются коллекционерами, но тоже не очень

представляют, как найти, нужного им, мастера. Именно на Vcemogy.com все, выше указанные, неудобства легко решаются, ведь здесь людей объединяет один интерес - интерес к творчеству и самобытности.

Благодаря Vcemogy.com, можно найти новых друзей, единомышленников и партнеров.

2. Vcemogy.com позволяет совершать покупки не только в пределах всей Украины, но и в других странах.

Для всех украинских и русскоязычных пользователей сети интернет, которые являются совершеннолетними гражданами и которые желают начать свое личное дело on-line, и был создан проект hand made - Vcemogy.com. Здесь Вы можете удобно совершать свои сделки, мы, в свою очередь, делаем все, чтобы они были максимально безопасны. Искренне надеемся, что работа нашего сервиса Вам будет полезна и нужна. Если у Вас имеются какие-нибудь замечания или предложения по работе сайта - рады услышать их. Мы хотим вести диалог с пользователями, ведь только таким образом можно сделать работу комфортней.

3. Принцип работы Vcemogy.com.

Vcemogy.com - это ресурс, который работает 365 суток в году. Пользователи могут выступать в качестве покупателей, мастеров и независимых копирайтеров. На сайте имеется возможность создавать персонльные магазины hand made, где покупатели могут приобрести, понравившееся, изделие. А также пользователь имеет возможность оставить заказ на изготовление желаемого товара, реализовать свое авторское право, написав статьи или мастер-классы. В свою очередь мастер может взять заказ в работу, выбрав из общей массы доступных заказов. Еще мастер может выставить в магазин готового hand made любое из своих изделий для дальнейшей продажи. каждый заинтересованный пользователь интернета имеет свободный бесплатный доступ к мастер-классам и статьям на сайте.

4. Как покупать и делать заказы на Vcemogy.com?

Очень просто! Чтобы принимать участие во всех видах деятельности на Vcemogy.com нужно быть зарегистрированным пользователем.

После этого для покупки товара ручной работы следует зайти в "каталог" (верхнее меню) или "авторские работы" (в боковом левом меню) выбрать там понравившееся Вам изделие. И нажать кнопку «Купить», этот товар будет зарезервирован для Вас. Как мастер знает, куда нужно выслать товар? Посредством электронного уведомления последнему присылаются данные о том, что Вы желаете приобрести товар. Далее путем личной переписки между субъектами сделки решаются вопросы о способе оплаты и доставки товара. Стоимость пересылки оплачивает покупатель или продавец, по решению продавца, это условие он прописывает при выставлении товара в продажу. Продавец может учесть стоимость доставки в стоимость всего товара.

Уважаемые покупатели, если в магазине готового hand made нет нужной Вам вещи, Вы можете оставить заказ, заполнив специальную форму. В нем укажите все пожелания и требования к изделию и мастеру, который будет исполнять работу. Возможность оставлять заказы позволяет покупателю в конечном итоге получить уникальную авторскую ручную работу, которая может послужить, к примеру, непревзойденным подарком или же чудесным украшением Вашего интерьера и так далее.

Если Вы уверены в каком-то конкретном мастере и хотите доверить исполнение работы для Вас именно ему - имеется возможность выставить персональный заказ на имя конкретного мастера. 

Весь рабочий процесс мастер может обсуждать с покупателем посредством комментирования к заказу или в личной переписке.
ВАЖНО: в комментариях Вы можете указывать свои личные данные каким-либо образом, но сайт не несет ответственности за разглашение данной информации, так как не является посредником между пользователями и не получает от этого никакого дохода. Vcemogy.com – это торговая площадка для продажи товаров исключительно ручной работы, а также место для общения мастеров и обмена опытом и умениями.


6. Как искать работу и выставлять товар на бирже готового hand made на Vcemogy.com?

После регистрации можно зайти в раздел "стол заказов" . Там будут отображены все доступные заказы, из их числа можно выбирать себе работу по духу и по умениям. Там Вы оставляете заказчику сообщение о том, что можете взяться за такую работу, указав цену и время исполнения заказа. Заказчик в праве выбрать из всех предложений самое оптимальное для себя. Если он исполнение работы доверит Вам – вы будете уведомлены об этом и сможете приступить к работе.

Если у Вас имеется готовое изделие, и Вы желаете его продать - создайте персональный магазин.

7. Какие функции имеет раздел "мастер-классы"?

С целью обмена полезной информацией между пользователями действует специальный раздел, в котором можно найти мастер-классы по различным направлениям hand made. Для того чтобы найти, интересную Вам, информацию на сайте Vcemogy.com достаточно зайти в данный раздел и окунуться в изобилие важных советов, интересных идей. Для удобства можно воспользоваться специальной формой поиска по сайту. Это облегчит Вам задачу, если Вы ищите что-то более конкретное.

Вы можете лично присоединиться к числу авторов мастер-классов. Для этого нужно:
- что-то уметь делать своими руками;
- доходчиво донести информацию о том, как это делать;
- подкрепить теорию наглядно (фотографии процесса работы);

- указать ФИО, псевдоним (по желанию, если хотите защитить свои авторские права);
- прислать свой мастер-класс администрации.

После проверки на уникальность (идентичной информации, фотографий не должно быть в интернете и печатных изданиях), предоставленной Вами, информации - Ваш мастер-класс появиться на сайте в соответствующей рубрике с указанием Вашего авторства. Продемонстрировать свои знания - это лучшая реклама!

Если качество, предоставленного Вами мастер-класса, вызовет у администрации сайта недоверие, то такая информация не будет опубликована.

8. Требования к фотографиям, выставляемых пользователями, на сайте Vcemogy.com

Для максимальной защити авторских прав наших пользователей существуют требования к предоставляемым фотографиям:
- фотография должна быть сделана специально для Vcemogy.com. Этот факт подтвердит наличие в изображении, помимо самого изделия, надписи названия сайта (Vcemogy.com) "от руки" или распечатанной на листе бумаги. Пример смотрите:

Во избежание недоразумений и с целью экономии времени - убедительная просьба: соблюдайте правила публикации фотографий!

9. Модерация.

Модерации (цензуре) полежат все формы заказов, и все товары выставлены в продажу. Проверка этих данных осуществляется в течение не более 48 часов со времени добавления.

Модерации касается комментирование заказов. Такая проверка осуществляется в течение не более 24 часов.

Категорически запрещается использование нецензурной и оскорбительной речи в адрес кого-либо! Отрицательная это оценка или положительная - она должна быть выражена в рамках приличия и исключительно культурно.

10. Как отправить сообщение другому пользователю.

Чтобы Ваше сообщение увидел только конкретный пользователь, Вы можете воспользоваться функцией отправки персонального сообщения.

11. Правила на Vcemogy.com

Своим пользователям сайт предоставляет широкие возможности, но есть определенные требования, следовать которым необходимо. Они касаются: определенных групп товаров, описания товаров и требований к заказам, действий, что совершают пользователи.

11.1. Разрешено выставлять в продажу только вещи, сделанные руками, которые представляют какое-либо из направлений hand made.

Запрещено выставлять вещи, которые нарушают законы Украины, вещи эротического и порнографического, непристойного содержания, тех, которые оскорбляют честь другого человека, тех, что могут быть расценены как такие, что вводят в заблуждение.

Для продажи запрещены:
1. Товары с явным порнографическим содержанием.
2. Химические вещества, относящиеся к опасным.
3. Товары, что были украдены.
4. Товары, которые способствуют распространению расизма, ненависти к иностранным гражданам или поощрению конфликтов между нациями.
5. Товары, что могут быть использованы с целью клеветы или насмешки над человеком.
6. Запрещено указывать на своих изделиях чужие знаки, защищены авторскими правами, во избежание возможных судейских разбирательств, со стороны их владельцев.

11.2. Основные требования к выставлению товаров на продажу, заказов на исполнение ручной работы.

Если у продавца имеется одна единица товара, то ему разрешено выставлять ее в продажу только 1 раз в 1 категорию, которая соответствует товару.

Если товар выставлен в продажу на Vcemogy.com, то в таком случае продавец обязуется предоставить товар покупцу.

Внимание: если пользователь выставит в продажу товар или оставит заказ на исполнение несколько раз, и они будут иметь идентичное описание и фотографии, то администрация Vcemogy.com оставляет за собою право без объяснений удалить повторы.

Описание должно относиться к тому товару, который выставлен в продажу или к конкретному заказу.

Описание должно содержать полную информацию обо всех повреждениях или недостатках, если таковые имеются.

Описание должно содержать информацию о материалах, из которых изготовлен товар.

Описание не может содержать в себе недостоверную или неподтвержденную информацию.

Описание не может нарушать права третьей стороны.

Описание не может вводить пользователей в заблуждение каким-либо образом.

Описание не может содержать контактную информацию, номера телефонов, адреса. Эти данные указываются в личной переписке, по решению, за которое пользователь самостоятельно несет ответственность.

Описание не может содержать в себе ссылки на страницы, которые могут быть расценены как реклама других торговых площадок или счетов пользователей.

Описание не может содержать в себе возможности продажи товара за пределами Vcemogy.com.

Описание не может выступать в качестве "трибуны" на темы, которые не относятся непосредственно к продаже товара;

Описание не может агитировать или затрагивать вопросы, относящиеся к расизму, ксенофобии, а также разжигать межнациональные конфликты.

11.3. Требования к действиям, совершаемым пользователями.

Пользователям не разрешено регистрировать несколько аккаунтов на свое имя. Не разрешено применение тех счетов, использование которых ведет к нарушению правил Vcemogy.com: для ведения фиктивных сделок. 

Общение между пользователями исключает возможность использования бранной или грубой речи. Нарушение - карается по правилам Vcemogy.com.


12. Администрация Vsemogy.com имеет право:

а) Переносить/удалять товары, заказы, если они выставлены в неподходящей категории или противоречат требованиям к выставляемым товарам и заказам.
б) Запросить у продавца подтверждение наличия у него заявленного товара. В таком случае продавец обязуется его предоставить в течении 24 часов. 
в) Вынести предупреждение пользователю в случае единичного нарушения какого-либо из перечисленных правил Vcemogy.com.
г) Заблокировать на определенное время аккаунт пользователя или закрыть его, в случае неоднократного нарушения прописанных правил Vcemogy.com.
д) Vcemogy.com оставляет за собой право вносить изменения в пользовательское соглашение данного сайта с целью улучшения уровня услуг для своих клиентов и обязуется уведомлять об этом в разделе "Новости".

э) Администрация сайта не несет ответственность за качество товаров, изготовленных мастерами, так как проверка на соответствие требованиям заказчика не является функцией портала. Эти отношения пользователей регулируются исключительно друг другом. Качество товара лежит только на совести и порядочности мастера, в свою очередь, заказчик должен предусматривать вариант недобросовестности со стороны изготовителя товара. Администрация сайта гарантирует максимально быструю реакцию на любую из жалоб посетителей и обещает принятие соответствующих санкций к нарушителю внутренних правил сайта.

13. Оплата и получение товара.

Все денежные сделки на бирже Vcemogy.com производятся пользователями без вмешательства администрации сайта. Со своей стороны, мы рекомендуем вам пользоваться платежной системой WebMoney, картой Приват Банка или любым другим удобным для Вас способом.

При необходимости администрация оставляет за собой право затребовать у продавца чек, который подтверждает действительность отправки товара в место назначения. В таком случае последний обязуется предоставить его в течении 24 часов. 

14. Типы аккаунтов-персональных магазинов для продаже товаров ручной работы.

 

Аккаунт «Старт»

Аккаунт «V.I. P.»

Стоимость

0 грн./мес.

50 грн./мес.

Количество работ

3

неограниченно

Количество фотографий для каждой работы

 1

 1

Возможность размещать заказы на выполнение работ

отсутствует

есть

Возможность продавать товары для творчества

отсутствует

есть

Оплатить можно удобным для Вас способом при помощи, предложенных на нашем сайте, платежных систем.

Отсчет времени для действия аккаунта «V.I. P.» автоматически начинается с момента зачисления платежа на счет ВсеМогу. Если Пользователь оплатил несколько периодов  (в данном случае – месяцев), то они суммируются. При оплате Пользователем платного аккаунта любым, из предложенных,  способом  денежная сумма, которая поступила на счет ВсеМогу возврату не подлежит.

Если Пользователь не оплачивает следующий месяц  пользования аккаунтом «V.I. P.», его работы (кроме первых трех работ в магазине) по истечении срока действия оплаченного периода становятся недоступны для просмотра, поиска и покупки другими Пользователями, становятся недоступны для редактирования и удаления Пользователем, убираются из Каталога товаров ВсеМогу. Однако, Работы временно хранятся в базе данных и не удаляются безвозвратно в течение месяца. За это время Пользователь может оплатить и, тем самым, продлить активацию своего магазина. После поступления средств на счет ВсеМогу все работы Пользователя будут снова показаны в Каталоге товаров, станут доступны для редактирования и удаления Пользователем и для просмотра и покупки другими Пользователями.


15. Заключение

Все указанные правила в данном партнерском соглашении являются единственно правильными и главенствующими в ходе рассмотрения любых недоразумений между посетителями.