Как продавать?

1. Я только зарегистрировался. С чего начать работу?

Ознакомьтесь с разделами "О компании" и "Пользовательское соглашение". Там изложены основные принципы и правила работы на сайте Vcemogy.com. Выберите тип аккаунта, направление, в котором Вы будете работать (выставлять свои изделия на продажу, писать мастер-классы, оставлять заказ на исполнение работы, покупать готовый товар в магазине готового hand made) и, собственно, работайте.

2. Для получения доступа к заказам на исполнение работы что мне необходимо?

На Vcemogy.com доступ к заказам для всех зарегистрированных пользователей с типом аккаунта "VIP" является возможным без каких-либо дополнительных платежей. У пользователей "VIP" есть привилегия - возможность получать персональные заказы на работу и за это платить не нужно дополнительно. Этого можно достичь только своим трудом, завоевав доверие заказчика.

3. А где мне взять заказ?

В верхнем меню на странице сайта следует кликнуть вкладку: "Все заказы". Там выберите, из представленных, заказ, который подходит Вам, и предложите заказчику свои услуги, указав цену и сроки. Заказчик в праве выбирать среди всех предложений то, которое ему более всего импонирует. Если работа будет доверена Вам - Вы будете об этом уведомлены и сможете приступить к исполнению. Весь рабочий процесс можно обсуждать с заказчиком путем личной переписки.

4. Как заказчик сможет узнать, что работа выполнена?

Об этом Вы сами ему сообщите в комментариях к заказу или путем личной переписки между пользователями.

 5. Оплата будет больше, если я исполню заказ и добавлю туда больше элементов, нежели требует заказчик?

Оплата будет такой, какая указана заказчиком, по его решению он может увеличить Вам вознаграждение - эти вопросы стороны сделки решают между собой самостоятельно, сайт здесь не несет посреднических функций. Будьте осторожны с инициативой. В форме заказа покупатель конкретно излагает все требования к изделию, которое хочет получить в конечном итоге. Обсуждайте все рабочие моменты с заказчиком в комментариях к заказу или посредством личной переписки.

6. Могу ли я отказаться от заказа, который взял (взяла) в работу?

Ничем страшным такое решение не грозит. Но это может обозначиться на Вашей репутации в глазах заказчика. Главное, если Вы приняли такое решение - то сделайте это как можно скорее, не держите работу занятой, а освободите ее для других мастеров.

7. Могут ли мне вернуть работу обратно?

Могут, если она будет исполнена не качественно. Данные вопросы нужно решать с заказчиком на этапе обсуждения условий.

8. Могу ли я доработать изделие, поправить его и снова отправить заказчику?

Да, но только по договоренности с покупателем. Весь рабочий процесс можно обсудить в комментариях к заказу. Если Вы хотите, чтобы переписка не была доступна всем пользователям - через личные сообщения.

9. Могу ли я связаться лично с заказчиком?

Да. Через личную переписку или через комментирование к заказам.

10. Как установить аватар?

При прохождении регистрации в боковом меня во вкладке "моя страница" справа есть "редактировать страницу" там можно изменять личные данные. Зайдите туда и загрузите картинку из компьютера.

11. Заказчик вернул мне работу, что делать?

Попросите его (через личную переписку) указать причины. Уточните можно ли исправить недоработки и выслать повторно? Если товар выполнен качественно, а заказчик его вернул, не указывая причин, или называя претензии, которые явно несправедливы - обратитесь в службу поддержки пользователей.

12. Может ли такое быть, что я отправлю работу, а мне не заплатят?

Если Вы отправили качественную работу, а заказчик ее получил - Он обязан Вам заплатить. Все нюансы сделки между собой пользователи решают сами. Сайт не выступает как посредник. Пользователи сами несут ответственность за свои действия. Если возникают такие ситуации - свяжитесь с администрацией Vcemogy.com, будет проведено рассмотрение жалобы и приняты возможные меры. Во избежание таких ситуаций рекомендуем пользоваться услугами доставки с наложенным платежом. 

13. Можно ли создать свое портфолио?

 Все свои данные, которые смогут Вас рекламировать как мастера, указывайте в "личной странице". Именно "личная страница" создана на сайте как аналог портфолио. Примеры работ - это Ваш магазин.